AntiVirus / Internetsecurity

Seit Anfang 2010 setzen wir auf die "Panda Managed Office Protection" (P-MOP). Dabei handelt es sich um eine durch uns betreute / gemanagte Internet-Security Lösung.

Wir setzen hier die "Cloud-Office-Protection / Managed-Office-Protection" der Firma Panda (PAV Germany GmbH) ein.

Ihre Vorteile hierbei sind:

• ihre Internet-Security wird vom Fachmann überwacht, wir bekommen mit, wenn in ihrem P-MOP etwas nicht rund läuft und können zügig mit ihnen Kontakt aufnehmen um einzugreifen;
• Haben sie sich durch einen „versehentlichen“ schnellen Klick auf eine Firewall-Anfrage den Internet- oder E-Mail Zugang gesperrt, dann können wir künftig online (ähnlich einer Fernwartung) diesen Fehler beheben. Ein langes Telefonat und gar der Besuch des Technikers ist nicht erforderlich;
• sie erhalten unmittelbar und automatisch immer die aktuelle Version P-MOP - ohne ein Zutun von ihnen, Lizenzverlängerungen beauftragen sie bei uns - alles Weitere geschieht vollautomatisch online mit ihrem nächsten Update;
• sollte ihr PC ein P-MOP Update nicht einwandfrei erhalten haben, erhalten wir eine Meldung und können Sie informieren;
• sollten die Sicherheits-Dienste / Module auf ihrem PC nicht starten, erhalten wir eine Meldung und können Sie informieren;
• entdeckt die Software Viren, Spyware o.ä. werden sowohl sie (an ihrem PC) als auch wir darüber informiert, dadurch können wir uns zeitnah mit ihnen in Verbindung setzten und versuchen weiteren Schaden zu vermeiden;

Wenn sie es wünschen, können wir ihnen auch die Firewall-Einstellungen freigeben, so dass sie hier selbst Änderungen vornehmen können.  Sollte ein von ihnen nicht lösbares Problemf auftreten genügt ein Anruf bei uns mit dem sie uns zu Zugriff auf ihren PC erlauben. Damit ist unsere Hilfe online möglich.

Noch ein wichtiger Hinweis für Sie:

Wir haben lediglich die Möglichkeit die Funktionen und Einstellungen ihrer Internet-Security-Lösung zu überwachen und gegebenenfalls anzupassen. Der P-MOP ermöglicht uns jedoch keinen Zugriff auf Ihre Daten.

Technisch ist es so, dass sie keine Software mehr kaufen, sondern eine "Nutzungslizenz" für einen bestimmten Zeitraum von uns mieten. 

Wie bei jeder anderen Security-Lösung auch, ist natürlich kein 100% Schutz gegeben (diesen gibt es nicht). Doch wir sind überzeugt, dass sie mit dem P-MOP einen leistungsstarken Schutz auf ihrem PC haben und damit gut gerüstet sind.